30. 11. 2022 nastal velký zlom v oblasti technologií. Společnost OpenAI představila ChatGPT – nejvýkonnějšího chatbota na bázi velkého jazykového modelu (neuronové sítě) GPT-3. Dnes již běžícího na výkonnějších modelech GPT-3.5 a GPT-4.
Co je ChatGPT?
Jak jsme už v úvodu uvedli, ChatGPT (zkratka z anglického Chat Generative Pre-trained Transformer) je bezplatný chatbot vyvinutý společností OpenAI, který běží na aktuálně dvou nejvýkonnějších jazykových modelech GPT-3.5 (v bezplatné verzi) a GPT-4 (v placené verzi).
ChatGPT byl vytrénovaný na velkém množství textových dat z internetu, knih a dalších zdrojů, aby dokázal porozumět a vygenerovat texty v různých jazycích a kontextech.
Je to nejjednodušší způsob, jak může umělou inteligenci využít i laická veřejnost, protože používání ChatGPT je velmi jednoduché a ukážeme si ho v tomto článku podrobněji.
ChatGPT můžete vyzkoušet na této adrese: https://chat.openai.com/
Jak funguje ChatGPT?
Kromě toho, že byl ChatGPT natrénovaný na velkém množství textů, tak v jeho učení hrála velkou roli i metoda RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback).
Tato metoda je založená na zpětné vazbě od reálných lidí, kteří se při tréninku tohoto chatbota postavili nejen do role samotných uživatelů, ale i samotného chatbota.
Právě tento způsob přiblížil výstupy ChatGPT, aby se podobaly co nejvíc lidským výstupům, a ne strojovým.
Pojďme si ChatGPT rovnou vyzkoušet:
- Přejděte na stránku https://chat.openai.com/, kde si vytvoříte bezplatný účet
- Zadejte vaši otázku
- Počkejte pár sekund, než ChatGPT vygeneruje odpověď na vaši otázku, a můžete s ním dále konverzovat
Takto to vypadá v praxi:
Na první pohled může být odpověď správná, avšak každá technologie má svoje limity a patří mezi ně i ChatGPT.
Limity ChatGPT
Limity, které níže napíšu, se týkají především neplacené verze ChatGPT.
Vymýšlí si
Asi nejčastější problém, se kterým se při konverzaci s tímto chatbotem můžete setkat, je to, že si vymýšlí. Při náročnějších otázkách nebo oblastech, ve kterých při učení neměl velké množství dat, se může stát, že odpověď, kterou vám pošle, nebude fakticky správná.
Nevýhodou bezplatné verze je to, že je naučený pouze na datech do 1/2022, takže informace k událostem po tomto datu od něho nezískáte (i když si je může vymyslet a poslat vám je). Na to budete potřebovat placenou verzi, která dokáže procházet webové stránky (dostaneme se k tomu později).
Proto je velmi důležité nebrat informace z chatu jako 100% správné a vždy je lepší si je ještě jednou ověřit, protože ChatGPT nevrací zdroje, ze kterých tu odpověď čerpal.
Čeština (pravopis a stylistika)
Čeština a slovenština jsou náročné jazyky, o tom není žádných pochyb. I když ChatGPT rozumí (a byl učený) i na těchto jazycích, může mít stále problémy se stylistikou, skloňováním a podobně.
Blokování kontroverzních témat
Některá kontroverzní témata, nebo témata, která jsou zakázaná z právních důvodů, jsou blokovaná a nedostanete k nim od ChatGPT odpověď. Typicky to jsou otázky týkající se terorismu, nelegálních činností a dalších neetických otázek.
Omezení počtu znaků a paměti
ChatGPT má omezení na 2048 znaků, které můžete poslat na vstup. Nemůžete mu tedy poslat například článek dlouhý 10 NS, aby vám v něm našel gramatické chyby.
Dalším z omezení je také historie, kterou si v rámci konverzace pamatuje. Pokud se budete ptát doplňující otázky k vaší první otázce, pamatujte na to, že si do paměti ukládá (a následně čerpá) pouze zhruba 3000 slov.
Jedním z řešení, jak tyto limity odstranit, je přejít do placené verze ChatGPT Plus.
ChatGPT pluginy
Některé z výše uvedených limitů můžete eliminovat zakoupením si placené verze ChatGPT Plus, která obsahuje rozšíření pomocí Pluginů. Více informací najdete v další části článku (v tabulce), kde porovnávám bezplatnou verzi ChatGPT (běžící na modelu GPT-3.5) a placenou verzi (používající model GPT-4).
Cílem pluginů v ChatGPT je odstranění některých limitů jako například přístup k aktuálním informacím, procházení webových stránek a čerpání aktuálních informací z nich, spouštět náročné výpočty nebo využívat služby třetích stran, které mohou vytvořit vlastní pluginy do ChatGPT.
Jak aktivovat ChatGPT pluginy
1. Ujistěte se, že máte uhrazenou placenou verzi ChatGPT Plus.
2. Vpravo dole klikněte na Vaše jméno a následně zvolte Settings.
3. V Beta features si aktivujte Plugins.
4. Následně na homepage zvolte v chatu verzi GPT-4 a zaklikněte Plugins.
Zdroj obrázku
5. Teď si můžete v Plugins store nainstalovat jakýkoliv plugin, který vám rozšíří funkčnost ChatGPT chatu.
Zdroj obrázku
ChatGPT Plus (GPT-3.5 vs. GPT-4)
ChatGPT s jazykovým modelem GPT-3.5 je k dispozici zdarma. 1. 2. 2023 však společnost OpenAI přišla také s placenou verzí ChatGPT s názvem ChatGPT Plus, ve které je k dispozici výkonnější model GPT-4, jehož cena je 20 dolarů měsíčně.
K dispozici je také verze Team za 25 dolarů měsíčně, která je určená pro agentury, kde do jednoho účtu přistupuje více uživatelů. Výhodou tohoto balíčku je to, že se konverzace nepoužívají na další trénování modelů.
V tabulce níže najdete porovnání bezplatné verze GPT-3.5 a placené verze GPT-4:
Vlastnosti |
GPT-3.5 |
GPT-4 |
Cena |
zdarma |
20 dolarů/měsíčně |
Počet parametrů |
175 miliard |
1,76 bilionu |
Procházení webstránek |
ne |
ano |
Pluginy |
ne |
ano |
Využití |
Kratší a jednoduché texty |
Náročnější programování, delší texty |
Výkon |
Rychlejší odpovědi, větší chybovost, horší chápání kontextu |
Pomalejší odpovědi, menší chybovost, lepší chápání kontextu |
Výhoda |
Časově neomezené množství zadaných otázek |
Dřívější přístup k novinkám |
Časová osa novinek v ChatGTP Plus
- Březen 2023 – uživatelé získali browsing mode (mód na procházení webových stránek) a přístup k pluginům třetích stran.
- Září 2023 – OpenAI oznámilo, že od této doby dokáže ChatGPT vidět, slyšet a mluvit. V praxi to znamená, že uživatelé v placeném režimu mohou nahrávat obrázky a v mobilní aplikaci ústně komunikovat s chatbotem.
- Říjen 2023 – nejnovější generativní model na obrázky DALL-E 3 byl integrovaný do ChatGPT Plus, takže uživatelé mohou pomocí chatu požádat o vygenerování obrázků na základě jejich zadání.
Tuto sekci budeme postupně aktualizovat o další novinky z dílny OpenAI týkající se chatbotu ChatGPT.
Jaké má ChatGPT využití v praxi?
Existuje téměř neomezené množství využití AI nástroje ChatGPT v praxi, jehož cílem by mělo být ušetřit vám čas při zpracovávání určitých dat. ChatGPT se nejčastěji využívá na tyto úkony:
- Generování textů – články, popisky produktů, e-maily, texty na sociální sítě…
- Programování – psaní kódu, nalezení chyb v kódu, optimalizace kódu…
- Sumarizace a překlady textů
- Odpověď a vysvětlení jednoduchých otázek, které nechcete googlit
- ...
V další sekci se podíváme na konkrétní využití ChatGPT v SEO.
Vyzkoušejte Marketing Miner nyní:
5 tipů jak využít ChatGPT v SEO
Pojďme si ukázat praktické příklady, jak nám může ChatGPT pomoci v SEO.
1. Uživatelský záměr klíčových slov
Jedním ze způsobů, jak využít ChatGPT, je poprosit ho o zařazení klíčových slov k jejich nejčastějšímu uživatelskému záměru:
Díky tomu víme, jakým obsahem bychom na daná klíčová slova měli cílit a co očekávají uživatelé po příchodu na stránku.
2. AI analýza klíčových slov
Umělá inteligence vám může pomoci ušetřit čas i při analýze klíčových slov. Některé části, jako sběr a čištění dat, budete muset udělat manuálně, ale například s klasifikací klíčových slov a vygenerováním výstupního dokumentu vám může pomoci.
Pro ty, kterým přijde analýza klíčových slov náročná, jsme připravili službu Keyword Monkey, která vám poskytne automatizovanou AI analýzu klíčových slov. Je to kombinace fine-tunované umělé inteligence (která se postará o klasifikaci klíčových slov) a dat z Marketing Mineru (která vám poskytnou hledanosti klíčových slov a SERP data).
Ukázkovou AI klíčovku si můžete prohlédnout zde: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1LR4F74xjFUffDtZqjauyO7MW_7kV-jw-/edit#gid=1958666539
Jak celá AI analýza klíčových slov funguje a jak pracovat s výstupem, se dozvíte ve videu níže:
3. Generování FAQ k článkům
ChatGPT můžete využít na vygenerování často kladených otázek (FAQ) k článkům:
4. Vytvoření REGEXu
REGEX (z angl. Regular Expression) je zápis, který se používá na vyhledávání a manipulaci s textem. Tento zápis je možné použít v různých programovacích jazycích a textových editorech. REGEX umožňuje specifikovat komplexní vzory, které se shodují s určitými řetězci znaků, a to buď pro jejich nalezení, nebo nahrazení jiným textem.
ChatGPT vám při vytváření REGEXů může pomoci:
REGEX: (\bčo\b|\bako\b|\bkde\b|\bkedy\b|\bprečo\b)
Takto mi vygeneroval REGEX na vyhledávání otázek, které můžu zadat do Google Search Console a získám všechny otázky, přes které se lidé dostávají na můj web.
5. Připravení zápisu do robots.txt
ChatGPT můžete svěřit i připravení zápisu do robots.txt. Například:
Každopádně vždy daný zápis doporučujeme otestovat před nasazením do produkce přes robots.txt, abyste měli jistotu, že ten zápis provádí to, co od něho očekáváte a nebyli jste překvapení.
Závěr
ChatGPT má obrovský přínos ve velkém množství odvětví, protože vám dokáže ulehčit práci, ušetřit čas a zbavit vás některých nezáživných věcí, které musí být provedené kvalitně (například klasifikace klíčových slov).
V tomto článku jsem se vám pokusil přiblížit, co je to ChatGPT a jak funguje, takže pevně věřím, že jste si z článku něco odnesli a zapojíte umělou inteligenci do práce i ve vašem marketingovém oddělení.