Začněte monitorovat vaši značku, abyste zjistili, kde a jak se o vás píše. Nastavte si e-mailové upozornění, zareagujte na ně a budujte si reputaci v online světě.
Zjistěte, kde se lidé zmiňují o vaší konkurenci a v jakém kontextu. Odhalte, jakou zpětnou vazbu dostávají, v čem se jim daří nebo co dělají naopak špatně. Je to prostor, kde se můžete inspirovat.
Sledujte zmínky klíčových slov, které se týkají vašeho odvětví. Nastavte si e-mailové notifikace, abyste si udrželi přehled. Zareagujte na ně a proměňte je na zpětný odkaz.