Jak najít a opravit nespárované produkty ve srovnávačích cen

Při inzerování ve srovnávačích cen (Heureka, Zboží,...) je velmi důležité, abyste měli produkty zařazené do správných kategorií a také abyste je měli spárované na produktových kartách.

Tím zajistíte to, že se váš e-shop nebude zobrazovat pouze ve výsledcích vyhledávání, ale bude se zobrazovat na produktové kartě spolu s ostatními e-shopy. 

Produktová karta na Heurece vypadá takto: 

Určitě byste chtěli, aby se tam zobrazoval i váš e-shop (ideálně co nejvýše). 

Pojďme si tedy ukázat, jak pomocí Marketing Mineru hromadně zkontrolujte, které produkty nemáte spárované a také jak je správně spárovat. 

1. Vytvořit report v MM

1.1. Po přihlášení do Marketing Mineru přejdeme vpravo nahoře na tlačítko Vytvořit report. 

Kontrolovat budeme spárovanost produktů, proto jako vstup zvolíme Produkty. 

1.2. Jako zdroj vstupu zvolíme URL feedu, kde vložíme URL adresu našeho produktového XML feedu.

TIP: Pokud produktový XML feed nemáte nikde online, můžete zvolit Nahrát soubory, kde vložíte .xml soubor s vašimi produkty, nebo Schránku, kde vepíšete názvy (příp. EAN kódy) produktů.

Pojmenujeme si daný report, zadáme doménu, pro kterou chceme tato data zpracovat, a vybereme příslušný trh (v mém případě SK), na který daný e-shop cílí.

POZOR: Zvolit trh je velmi důležité, protože na tom závisí, jaké srovnávače budou v dalším kroku na výběr. Pro CZ trh je to Heureka a Zboží, pro Slovensko je to Heureka a Pricemania.

Pokud máme všechno vyplněné, tak stiskneme Další krok.

1.3. V tomto kroku vybíráme příslušné srovnávače, pro které chceme data o spárovanosti zpracovat.  

Mě zajímá spárovanost produktů pouze na Heurece, proto zvolím pouze ji: 

Už nám pouze zbývá stisknout Získat data a Marketing Miner je začne zpracovávat. 

2. Jak pracovat s výstupem

Jakmile se nám report zpracuje, dostaneme se do podobného výstupního reportovacího okna, kde máme vizualizace a tabulku se zpracovanými daty: 

Nejjednodušší způsob, jak s daty přehledně pracovat, je kliknout si na tlačítko Stáhnout přehled produktů, což nám stáhne nespárované produkty do Excelu. 

TIP: Pokud si chcete stáhnout celou tabulku (včetně spárovaných produktů), pouźijte vlevo tlačítko Sloučit a stáhnout.

Otevřeme si daný Excel a konečně se dostáváme k tomu, jak spárovat produkty. 

2.1. Jak spárovat produkty do srovnávačů cen

V případě, že máte nespárované produkty, je důležité ve vašem XML feedu zkontrolovat tyto 3 věci:

• Název produktu
• Kategorie
• EAN kód

Název produktu

Název produktu (ve feedu je to prvek PRODUCTNAME) musí sedět s názvem produktu na produktové kartě. 

Ve výstupním reportu (v Excelu) nás zajímají hlavně tři věci:

• Náš název produktu – v Excelu najdete název produktu ve Sloupci A (Input)
• URL produktové karty – URL adresu produktové karty najdete ve Sloupci C (Product URL)
• Správný název produktu – ve Sloupci D (Product name) najdete správný název produktu, jaký je na produktové kartě 

V našem případě tam máme produkt iPhone SE 64 GB, který má produktovou kartu https://mobilne-telefony.heureka.sk/apple-iphone-se-2020-64gb/, kde vidíme ve Sloupci D, že je jiný název produktu – Apple iPhone SE (2020) 64GB. 

Musíme ho tedy v XML feedu změnit, aby byl v přesné shodě kvůli spárování (na e-shopu může zůstat název stejný):

iPhone SE 64 GB -> Apple iPhone SE (2020) 64GB

Kategorie

Příslušná kategorie (ve feedu prvek CATEGORYTEXT) musí také sedět s kategorií na produktové kartě. 

Důležité je zadávat celou cestu k produktu. Takže to musíme opět upravit: 

Heureka.sk | Trička a košile -> Heureka.sk | Oblečení a móda | Dětské oblečení | Trička a košile

EAN kód

Dalším způsobem, jak spárovat produkty, je použít EAN kód (ve feedu prvek EAN). 

EAN kód je čárový kód produktu (ne váš interní kód produktu) a je používaný po celém světě k označování jednotlivých druhů produktů.

TIP: Víc informací, jak by měl vypadat XML feed pro Heureku, se dočtete přímo na jejich webu v nápovědě: https://sluzby.heureka.sk/napoveda/xml-feed/.

3. Zadání pro klienta

Po vytvoření analýzy a objevení nespárovaných produktů ve srovnávačích může vzniknout toto zadání pro klienta:

3.1.1. Zadání pro klienta – template

Dobrý den, [jméno_klienta],
při analýze produktového feedu ve srovnávačích cen jsme narazili na nespárované produkty na produktových kartách.

Nespárované produkty na produktových kartách mohou vést k nižšímu počtu návštěvníků e-shopu ze srovnávačů cen. Tyto nespárované produkty je možné spárovat více způsoby:

• Úprava názvu produktu
• Zařazení do správné kategorie ve srovnávači 
• Přidání EAN kódu
• ...

Díky úpravě a správnému spárování produktů na příslušné produktové karty se může zvýšit viditelnost e-shopu (brand awareness) a také návštěvnost z příslušného srovnávače cen.  

Z analýzy vyplynuly tyto nespárované produkty:

Máte prosím k dispozici EAN kódy? Pokud ne, tak upravíme název produktů, aby byl v přesné shodě (kvůli spárovanosti).

S pozdravem,
[vaše_jméno]
[váš_web]

3.1.2 Zadání pro klienta – ukázka

Dobrý den, p. Podstavče,
při analýze produktového feedu ve srovnávačích cen jsme narazili na nespárované produkty na produktových kartách.

Nespárované produkty na produktových kartách mohou vést k nižšímu počtu návštěvníků e-shopu ze srovnávačů cen. Tyto nespárované produkty je možné spárovat více způsoby:

• Úprava názvu produktu
• Zařazení do správné kategorie ve srovnávači 
• Přidání EAN kódu
• ...

Díky úpravě a správnému spárování produktů na příslušné produktové karty se může zvýšit viditelnost e-shopu (brand awareness) a také i návštěvnost z příslušného srovnávače cen.

Z analýzy vyplynuly tyto nespárované produkty:

Máte k produktům k dispozici EAN kódy? Pokud ne, tak jim upravíme název a kategorii, aby byl v přesné shodě (kvůli spárovanosti). 

S pozdravem,
Tomáš Novák
www.tnovak.sk